Imagen de los edificios de Ilunion BPO

Ilunion BPO

calidad

Nuestra Política de Calidad: cumplir con las expectativas de nuestros clientes para lograr satisfacer sus necesidades aplicando los siguientes principios:

  • Expectativas de excelencia.
  • La medida de la calidad la establece el cliente. Si no la percibe, no existe
  • Hacer las cosas bien a la primera.
  • Gestión de la calidad proactiva, evitando la aparición de problemas
  • Responsabilidad de todo el personal involucrado en el proyecto

A este alto estándar de calidad en nuestros servicios y productos, certificados por la norma internacional UNE-EN-ISO-9001 desde el Año 2007, se une el Certificado del Sistema de Gestión Ambiental, cumpliendo la Norma Internacional UNE-EN-ISO-14001 desde el Año 2011

El alcance de los certificados es:

  • Servicios de Gestión documental en instalaciones propias y de clientes.
  • Venta y Mantenimiento de equipos informáticos.