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En las actividades de BPO y Venta de Equipamiento IT, Ilunion BPO cuida al detalle a sus más de 600 Recursos Humanos como factor clave para alcanzar la excelencia en la prestación de los servicios a sus clientes. El éxito de esta estrategia, se ve refrendado por el crecimiento de este equipo, un 12% en los últimos 3 años.

Conseguir que nuestros servicios ofrezcan un valor diferencial, es algo que sólo podemos alcanzar a través de los personas que trabajan con nosotros, detrás de los cuales hay ideas, creatividad, formación, cooperación, necesidades, conocimiento e inquietudes.

Las principales líneas estratégicas de la compañía tienen por objetivo mantener una adecuada política de gestión del capital humano, orientadas siempre a la satisfacción del empleado, nuestro principal cliente interno.

En este sentido, algunas de las medidas adoptadas son:

  • Establecimiento de Planes de Incentivos.
  • Ayudas Sociales a las que destinamos una amplia partida presupuestaria para distribuir entre los empleados de la compañía que más lo necesiten.
  • Planes de carrera y promoción Interna.
  • Planes de Formación Continua cuyo único objetivo es el mantenimiento y mejora de la calidad de los servicios, generándose de esta manera nuevas herramientas y estrategias de actuación ofreciéndoles la posibilidad de perfeccionamiento de sus habilidades así como la capacitación en diferentes áreas.
  • Una gran estabilidad en el empleo. Nuestro bajo índice de rotación, confirma el éxito de nuestra gestión, muy por debajo del índice medio de mercado.